“Gebruik ICT kan een stuk efficiënter!”

Het totaalplaatje bij de implementatie van ICT-middelen op de werkplek is anno 2018 belangrijker dan ooit. Om het meeste rendement uit waardevolle investeringen te halen, moeten medewerkers hun software écht omarmen en optimaal benutten. We zijn daarom ook blij een nieuwe samenwerking te kunnen aankondigen: Platani en 1uur.nu bundelen namelijk de krachten voor de implementatie van werkplekconcepten!

1 uur.nu is in het leven geroepen gevoed door ervaringen uit de praktijk. “Ik heb zelf gemerkt hoe belangrijk persoonlijke aandacht is om mensen efficiënter en effectiever gebruik te laten maken van IT-middelen”, vertelt Bas van Gool, die samen met Bas van Leur aan de wieg stond van 1 uur.nu. “Is het niet gek dat bedrijven elk jaar duizenden euro’s per medewerker investeren in nieuwe hard- en software, en er vervolgens van uit gaan dat hun medewerkers hier snel mee uit de voeten kunnen, zonder enige vorm van training? In de meerderheid van de gevallen is dit niet het geval, mensen zijn niet zo digitaal vaardig als wel wordt gedacht. Dit zorgt voor veel frustratie. Wat ons betreft kan dat anders.”

De techniek

Jeffrey te Kloese van Platani is enthousiast over de samenwerking met 1uur.nu. Platani is gespecialiseerd in cloudtechnologie, oplossingen voor de IT-infrastructuur en werkplekconcepten. “In de samenwerking met 1uur.nu focussen we primair op de techniek bij het implementeren van werkplekconcepten in het MKB+”, vertelt Te Kloese. Daarvoor is het goed om te verduidelijken hoe Platani te werk gaat. “Allereerst verkennen we de organisatie van onze klant. We brengen de bedrijfsprocessen in kaart en informeren naar de functionele wensen en eisen. Deze vatten we vervolgens samen in zo’n 6 á 7 persona’s. Als we de wensen en eisen van deze persona’s doorvertalen naar techniek, komen we tot een functioneel en technisch ontwerp voor een werkplekconcept dat we uiteindelijk kunnen gaan implementeren.”

Een stap verder

Maar Platani wilde nog een stap verder gaan. Implementeren is goed, adopteren is beter. Veel beter, want alleen door medewerkers bij de hand te nemen en hen te begeleiden bij de ingebruikname van hun software, worden ze vertrouwd met hun ‘nieuwe werkplek’. “We zochten daarom een partner die ons daarin kan versterken”, aldus Te Kloese. “Een partij die het ons mogelijk maakt om het thema adoptie al in de initiatiefase centraal te stellen en daarop voort te bouwen gedurende het gehele traject. Dat maakt het commitment vanaf dag 1 ook veel groter.”

Hoe werken we samen?

Bij 1uur.nu is adoptie in het voorportaal van een migratie altijd al een belangrijke pijler geweest, dus de samenwerking was al gauw beklonken. Te Kloese: “Door adoptie te integreren in het totaalplaatje kunnen we écht een meerwaarde bieden aan onze klanten. Het plan is dan ook dat 1uur.nu direct aanhaakt bij de eerste gesprekken met onze klant, om het product aan de voorkant al zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen. Zelf waren we vanuit Platani al wel een tijd bezig met early adopters en schonken we aandacht aan adoptie middels quick reference cards en road shows, maar met deze samenwerking kunnen we pas echt de diepte in. Wat zo krachtig is aan 1uur.nu, is dat zij analyseren hoe een organisatie werkt, en de klant aan de hand daarvan efficiënter laten werken met de middelen die zij al heeft. Bovendien zorgen ze dat dit plan de campagne naadloos aansluit op de doelen en ambities van de klant.”

Eén op één

Van Gool vult aan: “Wij hebben alle vertrouwen in de samenwerking met Platani. De medewerkers van hun klanten willen gewoon hun werk doen. Wij helpen medewerkers in allerlei functies productiever te worden door hun digitale middelen beter te benutten. Dat doen we door hen in blokken van 1 uur te ondersteunen op de eigen werkplek, zodat we ter plekke zien waar ze tegenaan lopen en hen kunnen wijzen op alle mogelijkheden die ICT hen te bieden heeft. Veranderingen gaan altijd gepaard met allerlei weerstanden. Het is onze missie om medewerkers direct op de werkvloer vaardigheden te leren. Samen stellen we concrete doelen die hen in staat stellen om makkelijker en prettiger te werken. Naast individuele coaching en groepstrainingen denken we ook graag mee over digitale ontwikkelingen. Als hulpmiddel hebben we een slim werken scan ontwikkeld die per rol of afdeling inzicht geeft waar de digitale schoen wringt op de werkvloer.”

De toekomst

De eerste leads liggen inmiddels op tafel en de gesprekken met de eerste gezamenlijke klanten zijn volop in gang gezet. Bovendien zijn 1uur.nu en Platani aan het verkennen wat de mogelijkheden van een tweede gezamenlijke propositie zijn. “Er zijn meer dan genoeg kansen om onze dienstverlening in de toekomst verder uit te breiden!”

Adres

Platani
Lange Dreef 11a
4131 NJ Vianen


Contactgegevens

030 – 303 1338

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

Platani.nl is wettelijk verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies en soortgelijke technieken, en je te informeren over het gebruik daarvan op de site. Platani.nl gebruikt cookies, JavaScript en soortgelijke technieken voor de volgende doeleinden: het optimaliseren van de website de integratie van social media het verzamelen en analyseren van statistieken het gebruik, beheer en gericht kunnen tonen van advertenties en het vaststellen van de goede werking hiervan Voor een aantal van bovenstaande punten is het vastleggen van bezoekersgedrag noodzakelijk.

Sluiten